Proporciona información sobre Medicare, Medicaid y Medigap. También brinda asistencia con la inscripción en planes de medicamentos recetados de Medicare, opciones de Medicare Advantage, seguro de atención a largo plazo, reclamaciones y resolución de problemas de facturación, y otra información sobre beneficios de seguro médico. Ofrece información y referencias a programas de beneficio público para aquellos con ingresos y activos limitados, e información sobre cómo prevenir estafas.