Ofrece una línea de ayuda las 24 horas para el público y los proveedores de atención médica que tratan a pacientes con dolor y trastornos por consumo de opioides. Los servicios prestados al público y a los pacientes incluyen información sobre la reducción de daños; Entrenamiento de Narcan; asistencia para navegar por el seguro de salud; y la conexión con la atención de salud conductual para pacientes hospitalizados y ambulatorios, programas de rehabilitación, médicos especialistas en dolor crónico y medicamentos para el tratamiento de adicciones (MAT). Incluye asistencia con el transporte y seguimiento. Los servicios para profesionales incluyen consultas de médico a clínico con información sobre los límites de prescripción seguros e identificación de combinaciones de medicamentos peligrosas. También ofrece oportunidades de educación continua para profesionales de la salud sobre diversos temas relacionados con los opioides.