Proporciona una línea directa anónima y confidencial para personas transgénero, no binarias y aquellas que luchan con la identidad de género. Las llamadas son atendidas por adultos que se identifican como trans. No incluye rescate activo no consensuado. También brinda apoyo a amigos, parejas, familiares y profesionales que apoyan a los seres queridos trans y a los miembros de la comunidad. Ofrece asistencia para completar el papeleo para cambios de nombre legal y para actualizar la identificación del gobierno; Pueden tener asistencia financiera (microbecas) para pagar la presentación de los documentos.