Proporciona información y referencias y asesoramiento de Medicare a las personas mayores en el norte de Arizona. También proporciona admisión y administración de casos para personas mayores y adultos con discapacidades para que puedan permanecer en sus propios hogares. Incluye la evaluación de las necesidades, el desarrollo de un plan de atención individualizado y la coordinación de los servicios de apoyo en el hogar. Ofrece defensa del defensor del pueblo a quienes se encuentran en instalaciones a largo plazo.